Ajankohtaista

Neuvolan terveydenhoitajan työpäivä

Kyseessä eräs perjantai, joka ei ollut tiukoin päivä, jotta pystyin tekemään muistiinpanoja tätä varten.

 

Ajan auton parkkiin ja kävelen työpaikalle. Hopotihop kolmanteen kerrokseen kävellen (koska
hyötyliikunta). Avaan työhuoneen oven, laitan läsnäolovalon päälle, työkengät jalkaan ja kirjaan itseni
töihin tulleeksi 07:44.

Käynnistän tietokoneen, avaan arkistokaapin ja kaivan sieltä kalenterin. Vilkaisen kalenterin muistilaput läpi:
– Pissakone
– Konsultoi työkaveria
– Parit huomiota vaativat asiakasnimet
– Vaihda chat vuoro
– Selvitä potilastietojärjestelmästä yksi asia
– Käsinlypsysettien kokoaminen, tilaaminen ym suunnittelu
– Siirrä asiakas

Seuraavaksi otan työpuhelimen pöydälle. Avaan potilastietojärjestelmän. Katson päivän asiakkaat:
ensimmäinen tulee klo 8.15 rokotuksille. Seuraava 8.30 kuulo ja näkö ym kontrolleille. Sen jälkeen on yksi
soitto, vauva ja ruokatauon jälkeen vielä yksi yksivuotias.

Vilkaisen potilaspostin – ei uusia viestejä. Katson labravastaukset. Yksi vastaus on sellainen, josta pitää
konsultoida lääkäriä. Jätän sen listalle, että muistan hoitaa. Sitten katson sähköisenasioinnin viestit – ei
uusia viestejä. Vilkaisen nopeasti seuraavaa viikkoa. Ok.

Katson peruutukset. Yksi peruutus. Koska peruutus koskee raskaudenaikaista äitiysneuvolalääkärin
käyntiä, laitan omalle th:lle viestiä, ettei asiakas jää ilman aikaa. Muistan, että oma asiakkaani on ilman tätä
samaista aikaa, koska lääkäriaikoja ei ollut varata suoraan käynnillä. Varaan sen hänelle ja laitan tekstarin perään.
Koska työkaveri on poissa ja hallintovuorolainen ehtii paikalle vasta kasiksi avaan poissaolevan työkaverin
asiakaslistan. Selvä, vain kaksi asiakasta. Käyn koko kunnan terveydenhoitajien listat läpi. Ei kenelläkään vapaita
aikoja tälle päivälle. Avaan soittojärjestelmän. Yritän soittaa. Ei vastaa. Laitan perään tekstiviestin, jossa
pahoittelen, että tämän päivän aika on peruttu ja oma terveydenhoitaja on perheeseen yhteydessä. Tämän
jälkeen ohjelmoin soittoajan terveydenhoitajalle ensi viikkoon.

Kahvi

Menen kahvihuoneeseen. Tänään meitä on tavallista vähemmän töissä. Hiljaista. En jaksa keittää kahvia.
Katson meidän valkotaulua. Vilkaisen, että keittiövuorolainen ollut eilen, joten päätän pyyhkäistä taulun.
Kirjaan sinne seuraavan viikon tapahtumat:
– maanantain terveydenhoitajakokouksen, iltavuorolaiset
– tiistain lääkärit ja lääkäri vetäjät
– torstain tiimin ja työnohjauksen
– perjantain kokouksen
– Laitan ne työntekijät, jotka tekevät eri neuvoloiden piirissä hajautetusti töitä oikeille päiville.
– Kirjaan hallintovuorolaisen nimen
Unohtuiko jotain?
Huikkaan uuden työntekijän tervetulleeksi ja kolleega nappaa hänet mukaan ja alkaa esittelemään paikkoja.

Jaahas kello alkaa olemaan yli kahdeksan. Teen rokotteet valmiiksi. Vilkaisen kelloa: 08.10. Katson nopsaan etukäteen myös
klo 08.30 asiakkaan tiedot ja hahmotan mitä tulevalta käynniltä odotetaan.
Työkaveri laittaa teamsin kautta viestiä sokerirasituksiin liittyen. Tarkistan vielä terveyskirjastosta. Vastaan
viestiin.

Kutsun asiakkaan. Suloinen tyttö. Nopeat rokotukset. Äiti kysyy seuraavaa aikaa. Katson, että seuraava aika
menee vasta ensi vuoden puolelle. Ohjaan soittamaan marraskuussa aikaa. Heippa.
Kirjaan rokotukset ja käynnin syyn sekä tilastoin. Valmis.

Vilkaisen työsähköpostin. Lataan koneelle uusimmat varhaiskasvatuksen puh numerot. Tiedote
poissaolijoista tullut myös.

Asiakastyötä

Käyn nappaamassa audiometrin ja laitan näön tutkimiseen tarvittavat välineet paikoilleen. Haen lapsen
paikalle. Vanhempi jää odottamaan. Koska tiedoissa käy ilmi, että keskittymishaasteita, eikä lapsi ujostele,
aloitamme suoraan vauhdilla. Välillä tilanne vaatii hieman motivoimista ja hassuttelua, mutta saamme kaikki tehtyä. Kutsumme vanhemman huoneeseen
Juttelemme vanhemman kanssa asioista. Lääkäri puhunut erikoissairaanhoitoon liittyvästä lähetteestä.
Vanhemmalle jäänyt epäselväksi. Lisäksi tulee selvittää miten toisen terapian jatkot syksyn jälkeen.
Lisäksi muistutan vanhempaa varaamaan aikaa toisen terapian arvioon.
Heippa! Kirjaan näöt ja kuulot. Kirjaan käynnin ja tilastoin. Katson kelloa. Nyt hyvin aikaa tehdä
toimistohommia. Kirjoitan muistilappuuni lapsen nimen (selvitän tätä asiaa ensi viikolla).

Toimistoa

Vilkaisen spostin. Salattua viestiä sosiaalipuolelta. Tulee allergia-asia selvitettäväksi. Katson onko
pediatri paikalla, ei ole. Laitan soittoajan perheelle maanantaille ja muistutuksen itselleni. Lisäksi kirjaan
viestin vaihdon ja suunnitelman asiakkaan tietoihin. Huokaisen.

Koska on perjantai ja nyt hieman aikaa, avaan normaalista kirjakalenterista seuraavan viikon. Siirrän
muistilappuja sinne. Seuraavalla viikolla on paljon ohjelmaa ja konsultaatiovastuksia tulossa. Iltavuoroa,
lähetteen tekoa, labrajen ohjelmointia ja ne samat post it laput. Lisäksi puhelinpalvelua maanantaina.
Katson kelloa. Hyvä. Hyvin aikaa vielä. Siivoan huoneen edellisen asiakkaan jäljiltä. Desinfioin. Seuraava on
asiakassoitto ja sen jälkeen perään heti vauva. Laitan vauvaa varten paikat kuntoon. Hoitotaso, suojat
mittoihin ym.

Palaan vielä allergia-asiaan ja laitan lääkärille jo viestiä aiheesta.
Tutustun tulevan soiton perheeseen. Uusi minulle. Lueskelen nopeasti läpi. Ei mitään ihmeellistä.

Klo 09.30. Kahvitauko. Ei jaksa keittää, kun tänään ei muita kahvinjuojia paikalla. Kuulen työkaverin iloiset
uutiset. Hetken aikaa höpötellään. Muita ei näykään nyt. Tänään siis normista poiketen töissä vain terveydenhoitajista 5/12.
Otan itselleni monivitamiinijuoman ja menen työhuoneeseen. 15min tyhjäaika tässä. Vilkasen labrat. Ei
kenelläkään poikkeavaa.

Perjantaisin useimmilla on lyhyempi päivä ad klo 14 asti. Itse lähden omista syistä tiistaisin
aikaisemmin ja teen perjantaisin vielä ad klo 15/16 asti töitä. Joskus toimistollisia hommia ja joskus
vastaanottoa. Tänään ei tule klo 14 jälkeen muita asiakkaita. Yritän lähteä klo 15.

Perjantaisin usein siivoan huoneeni. Pyyhin tasoilta pölyjä, järjestelen paikkoja, teen seuraavan viikon
paperit valmiiksi ym. Nyt ei huvittaisi yhtään!
Vilkaisen työsähköpostin. Tullut tilausvahvistus eilen tilaamilleni toimistotarvikkeille. Ok. Kurkkaan
seuraavaa viikkon asiakkaita vielä. Huomaan, että siellä on yksi raskausviikon 40 varaus, joka jo synnyttänyt ja aika varattu vauvan
kanssa ensikäynnille toiselle terveydenhoitajalle. Poistan raskausviikko 40 varauksen ja vapautan ajan.

Soittoaika

Oveen koputetaan. Huoltomies tulee korjaamaan rikki mennyttä sädekaihtimen säädintä.
Koska on aikaa, katselen pos it lappuja. Teen muutaman homman pois alta. Työsähköpostiin tullut positiivisia
asioita liittyen lääkäreihin. Jee! Lisäksi vaihdan vielä sos.tt kanssa sposteja.
Kello on kymmenen. Aika soittaa.
Soittolle varattu 30min aikaa. Kestää 40 minuuttia. Nopeasti ottamaan seuraava asiakas. Pieni vauva.
Vatsan kanssa ongelmia. Imetysohjaus. Tehdään samalla suunnitelma miten helpottaa vatsavaivoja. Viikon
päähän kontrolli. Otan ns ylimääräiselle toimistoajalle, koska ei vapaita aikoja muuten loppuviikosta.
Katson kelloa: 11.20. Puolen tunnin palkaton ruokkis alkamassa. En kirjaa vaan lähden
kauppaan.

Ruokkis

Kaupasta syömään ja sen jälkeen kuppi kahvia. Juttelua työkavereiden kanssa. Lupaan auttaa uutta
työkaveria työlistapohjien suunnittelussa tänään. Laitan itselleni muistilapun.
Kahdentoista jälkeen paluu omaan työhuoneesee. Avaan koneen. Luen klo 12.30 asiakkaan tietoja. Tuttu
perhe. Siivoan huoneen ja laitan valmiiksi vastaanotolle. Kirjaan vielä edellisestä asiakkaasta.

Taapero

Ruoan jälkeen iskee väsymys. Ei se auta. Asiakas sisään.
45minuutin jälkeen terveystarkastus tehty, rokotteet annettu, vanhemman kanssa keskusteltu ja uusi aika
annettu. Viikon viimeinen asiakas tehty. Jos ei olisi perjantai, niin asiakkaita olisi vielä 2-4 loppupäivän
aikana.
En jaksa heti kirjata, joten katson työkaverin listoja. Ei niin hyvin suunniteltuja juuri aloittaneelle. Muokkaan
niitä hieman kevyimmiksi. Samalla huomaan, että en ole omista ajanvarauslistoilta sulkenut
viikkopalavereita. Äh! Suljen ne mitkä ovat vielä vapaana. Muihin en osallistu.

 

Lisää toimistotyötä

Kello on melkein kaksi. Muut lähtevät kohta kotiin. Minä jään vielä tekemään toimistoa. Kirjaan edellisen
asiakkaan, merkkaan rokotteet ja tilastoin. Kirjaus koostuu hoidon syystä, terveystarkastuksesta ja
suunnitelmasta. Kasvut merkataan eri lehdelle. Tarvittaessa eri paikkaan merkataan esim kuulo, näkö ym.
Tsekkaan vielä spostin (siellä muuta käytäntöihin liittyvä posti), labrat, potilaspostit ja sähk.asioinnit. Ei
mitään uutta niissä.

Seuraava tunti toimistoaikaa. Tänä aikana mm:
– Katsonut oman fyysisen postilaatikon (ei postia)
– Katsonut tarvitseeko ketään kirjata äitiysneuvola-asiakkaista pois

– Selvittänyt väärää tietoa potilastiedoissa
– Auttanut työkaveria
– Lähettänyt spostia
– Tuskan ja hien jälkeen löytänyt somalian kielellä raskauden aikaiset ruokavaliosuositukset
– Tulostanut ensi viikon materiaalit valmiiksi
– Katsonut vielä s-postin
Olin ajatellut vielä ottaa pinkan papereita ja tarkastella tänä vuonna syntyiden kohdalla, että ovat kirjoilla
oikein ja kaikki ns byrokratiset jutut oikein. No kello onkin jo 15.00 enkä kerennyt tekemään pyyhintöjä ym.
joten teen sen sitten maanantaina aamusta.

Aika siis sammuttaa kone, pistää arkistokaappi lukkoon, sammuttaa puhelin ja läsnäolovalo ja lähteä
viikonlopun viettoon.

Spread the love
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *